Guide complet Google Business Profile pour entreprises locales

Google Business Profile (anciennement Google My Business) est devenu le cœur battant du SEO local. Pour beaucoup d'entreprises à Rouen, c'est même plus important que leur propre site web. Pourtant, la majorité des fiches que j'audite sont remplies à moitié ou, pire, contiennent des erreurs stratégiques qui freinent leur croissance.

Ce guide a pour but de vous donner les clés d'une optimisation professionnelle. Ne vous contentez pas d'exister sur Maps, dominez-le.

Le choix des catégories : l'erreur à 5000€

C'est le facteur de classement n°1 sur la fiche. Votre catégorie principale doit correspondre exactement à ce que les gens tapent. Si vous êtes un "Restaurant Italien" mais que vous vous listez simplement en "Restaurant", vous perdez 50% de votre visibilité ciblée. Utilisez également les catégories secondaires avec parcimonie pour élargir votre champ d'action sans diluer votre pertinence.

L'optimisation des services et produits

Chaque service que vous proposez doit avoir sa propre description riche en mots-clés sémantiques. Si vous êtes consultant SEO, détaillez vos prestations : audit technique, netlinking, accompagnement local. Cela permet à Google de vous faire apparaître sur des recherches très précises ("audit seo technique Rouen").

L'importance capitale des visuels et Google Posts

Une fiche sans photos est une fiche morte. Les utilisateurs veulent voir vos locaux, votre équipe, vos réalisations. Publiez des photos HD régulièrement. De plus, utilisez les Google Posts pour annoncer vos offres, vos événements ou vos derniers articles de blog. C'est un signal de vie positif envoyé à l'algorithme.

En pratique : 3 points clés à retenir

1. Soyez précis : Choisissez vos catégories avec une analyse de mots-clés préalable. 2. Publiez du contenu frais : Utilisez les Google Posts comme un mini-réseau social professionnel. 3. Récoltez des avis : Faites-en une routine systématique après chaque prestation réussie.

FAQ Google Business Profile

Peut-on optimiser sa fiche sans adresse physique ? Oui, via le mode "Zone de desserte". C'est idéal pour les artisans qui se déplacent chez le client en Seine-Maritime.

Comment supprimer un avis négatif ? On ne peut pas, sauf s'il enfreint les règles de Google. La meilleure stratégie est d'y répondre avec courtoisie et d'obtenir de nouveaux avis positifs pour le noyer.

C'est quoi le 'titre optimisé' ? C'est ajouter un mot-clé dans votre nom de fiche. Attention : Google peut vous suspendre si c'est trop agressif. Restez proche de votre nom officiel.

Conclusion

Votre fiche Google Business est votre actif digital le plus rentable. Un travail rigoureux sur cet outil peut transformer votre business en quelques mois. Si vous n'avez pas le temps de gérer cette complexité, découvrez mon Pack Visibilité Locale.